При отриманні будь-якої кредитної картки, працівник банку видає запечатаний конверт з 4-ма цифрами – ПІН-кодом. Цей універсальний код, необхідний, в першу чергу, для захисту Ваших особистих коштів і вже після для виконання будь-яких операцій по оплаті з Вашою карткою.
Зміст:
- 1 Основи безпеки використання коду
- 2 Відновлення забутого ПІНА через СМС
- 3 Зміна коду за допомогою Приват24
- 4 Перевипуск кредитки
- 5 Зняття блокування
Основи безпеки використання коду
Даний код є унікальним ідентифікатором користувача, який дає доступ до коштів, розміщених на рахунках власника. Запам’ятайте співробітники банку ніколи його не питають.
Ми настійно не рекомендуємо його комусь повідомляти і записувати на самому пластику, це може сприяти різним шахрайським діям з вашими коштами.
Цей код можна повідомляти кому-небудь і не забувати!!!
Бувають ситуації, що ПІН-код дивним чином «вилітає» з нашої голови і згадати його складно. Не варто панікувати, для цього потрібно зробити наступний ряд дій для відновлення ПІН-коду:
Відновлення забутого ПІНА через СМС
Щоб відновити доступ до кредиткою через SMS-повідомлення, зробіть наступне:
Даний спосіб має кілька обмежень:
- Відправка SMS-повідомлення з номера мобільного, зазначеного в договорі.
- Цей спосіб можливий тільки з рахунками «Зарплатна», «Пенсійна», «Для соцвиплат», «Gold» (без чіпа) і «Універсальна» (без чіпа).
Зміна коду за допомогою Приват24
Для відновлення необхідно:
Перевипуск кредитки
Для перевипуску зробіть наступне:
Зверніть увагу! У разі перевипуску, змінюється номер і її номер.
Зняття блокування
Отримати новий pin-код можна через Приват24, смс-повідомлення або отримати нову картку у відділенні банку. Але часто виникає ситуація, коли клієнт просто вводить невірний ПІН-код. І після видачі помилки банкоматом, знову вводять невірний пароль. В такому випадку, після введення невірного пароля тричі, відбувається блокування рахунку.
Щоб розблокувати картку, потрібно зробити наступне:
Щоб розблокувати рахунок – зверніться у відділення банку. Процедура займе не більше 15-30 хвилин.