Бувають моменти, коли телефон недоступний або загублений. Виникає питання, як зайти в Приват24 без телефону? Банк захищає клієнтів, тому при творі будь-яких операцій запитує код з повідомлення. Це робиться з метою безпеки і захисту від шахрайських дій. Як бути в ситуації, коли доступу до телефону немає?
Як увійти в Приват24 без телефону
Якщо сім-карта недійсна, заблокована або загублена, але необхідно увійти в Приват24, то спосіб для входу є.
Обов’язково, щоб фізично людина мала при собі карту.
Буде потрібно знайти найближчий банкомат і виконати наступне :
- Вставити картку в приймач і вказати ПІН пластика.
- У настройках вибрати пункт «Мої дані».
- Знайти підпункт «Змінити номер мобільного». Вказати новий номер особистого телефону, до якого є доступ.
- На новий телефон надійде повідомлення з паролем підтвердження проведеної операції.
- Вказати отримані цифри в спеціально відведеному полі і підтвердити операцію.
Таким чином, змінюється номер в єдиній клієнтській базі. Після цього можливо здійснювати операції в інтернет-банкінгу.
Через ПК
При вході в Приват24 з персонального комп’ютера можуть виникати деякі проблеми. При використанні одного пристрою, комп’ютер запам’ятовує логін і пароль, і не запитує у користувачів підтвердження. Але при спробі входу в обліковий запис через інший ip-адреса система запитує спеціальні коди з СМС. Або користувач може запросити дзвінок від оператора для здійснення своїх дій. Як бути в такій ситуації?
Увійти в інтернет-банк можливо, відсканувавши QR-код.
Система ПриватБанку вдосконалюється і розробляє нові інструменти для комфортного користування онлайн-послугами. На сьогоднішній день існує можливість входу в Приват24, просканувавши QR-код камерою смартфона.
Важливо, щоб на гаджеті було завантажено додаток Приват24, що вміє активізувати камеру смартфона для сканування кодів з екрану ПК. Щоб відсканувати код, потрібно увійти в програму на гаджеті. Даний метод дозволить трохи прискорити вхід користувача.
Як увійти в Приват24 без СМС-підтвердження
Але багатьох все ж хвилює питання, як зайти в Приват24 без СМС підтвердження. Для цього буде потрібно вже мати встановлений додаток банку на смартфоні. Щоб зареєструватися в інтернет-банкінгу, буде потрібно :
- Перейти в Apple Store або Google Play.
- У рядку пошуку вказати найменування додатка Privat24.
- Зі списку представлених вибрати потрібне. Натиснути «Встановити».
- Зайти в програму і пройти процедуру реєстрації. Вказується номер мобільного, до якого прив’язана картка банку. На нього надходить СМС з підтвердженням реєстрації.
- Цифри вводяться в спеціально відведене поле.
Після проведених дій у клієнта є доступ до своєї сторінці в додатку. При вході через смартфон з використанням спеціального додатку клієнту не буде потрібно підтверджувати вхід і операції в системі за допомогою СМС-повідомлень. Для входу вказуються лише номер прив’язаного до карт телефону і придуманий клієнтом пароль.
За допомогою цього додатка клієнт зможе входити на персональну сторінку без СМС підтвердження. Паролі підтвердження будуть надходити в чат програми. Клієнт повинен мати при собі гаджет з встановленим додатком.
При авторизації з ноутбука або мобільної версії через браузер в особистому кабінеті користувач виконує наступне:
- Переходить на офіційний сайт банку.
- Вказує номер мобільного і заданий пароль.
- Система запитує чотиризначний пароль, який приходить і в СМС, і в чат програми.
- Вказати отриманий код в спеціально відведеному полі.
Після входу в особистий кабінет користувач може повноцінно використовувати всі послуги банку. При здійсненні переказів, оплати послуг, покупки товарів клієнту потрібно підтверджувати операції за допомогою кодів, які будуть надходити в додаток Приват24.
Для підтвердження транзакцій надходять восьмизначні паролі, повідомляти які нікому не можна. При оплаті послуг через інтернет в чат може надійти не пароль, а форма з підтвердженням транзакції. Для цього натиснути «Підтвердити» в програмі.
Якщо в додаток надходить пароль, який клієнт не запитує, то в обов’язковому порядку повідомити про це на гарячу лінію банку. Швидше це не запізніле підтвердження, а шахрайські дії зловмисників.
Підтвердження входу в інтернет-банкінг ПриватБанку – це надійна ступінь захисту клієнтів. За допомогою кодів можна захистити кошти на рахунках від шахраїв, так як без них ніякі операції здійснені не будуть.
Не можна повідомляти третім особам паролі і ПІН-коди від карт. Вони є гарантією захисту від шахраїв. Якщо людина втратила телефон з прив’язаною до банківських рахунків СІМ-картою, то необхідно або відновити сімку у оператора, або в банкоматі або відділенні банку прив’язати новий номер.
