Приват24 – це сучасний сервіс, який допомагає клієнтам банку здійснювати будь-які операції зі своїми грошима, не виходячи з дому.
Клієнти, які пройшли реєстрацію в системі, після отримання картки, можуть користуватися всіма доступними функціями інтернет-банкінгу. Проте іноді можуть виникнути ситуації, в яких здійснити вхід неможливо, так як раніше встановлений пароль не приймається системою. Для вирішення цієї проблеми існує функція його відновлення, про яку ми сьогодні і поговоримо.
Зміст:
- 1 Процедура відновлення пароля
- 2 Можливі проблеми при вході в систему
Процедура відновлення пароля
Клієнти, які забули дані для входу в систему Приват24 можуть скористатися простою і зрозумілою системою відновлення доступу.
Для проведення даної операції, досить слідувати простим інструкції:
Перейдіть на офіційний сайт Приватбанку.Зайдіть в розділ «Приват24».Заповніть першу форму (номер телефону).Під вікном для введення пароля, ви побачите кнопку «Забули пароль».Найчастіше відновлення проводитися з використанням SMS та коду підтвердження доступу.На номер телефону, який був вказаний при оформленні картки реєстрації в Приват24, буде надіслане СМС повідомлення з одноразовим кодом, для підтвердження ідентифікації користувача.Отриманий код необхідно ввести у вікні і натиснути кнопку «Увійти».Далі необхідно ввести Пін-код вашої картки, код вводитися тільки з електронної клавіатури, і послідовність цифр буде відображатися у випадковому порядку, це необхідно для захисту сервісу від ботів.Після того як ви підтвердили зміну пароля, Вам необхідно придумати новий і погодитися з умовами сервісу.Після проведення цих простих маніпуляцій, Ви зможете знову користуватися своїм особистим кабінетом, без якихось обмежень.
Як ви розумієте сама процедура можлива тільки якщо при вас є телефон, а вона займе не більш ніж 2-3 хвилини вашого часу.
Можливі проблеми при вході в систему
Іноді трапляється так, що у клієнтів з’являються проблеми з входом в систему не через забутий пароль, а з інших причин. Ми рекомендуємо ознайомитися з переліком найбільш частих проблем які виникають при вході в систему.
Якщо ж ви впевнені, що все зроблено правильно, тоді можете сміливо скористатися відновленням доступу.
Найбільш поширені помилки при вході:
Введено некоректну номер телефону. Часто ми на автоматі вводимо свій номер навіть не замислюючись про це, однак необхідно перевірити його коректність. Так само зверніть увагу на те, що в Приват24, вже за замовчуванням встановлений код країни +38, і вам залишилося ввести свій номер телефону в форматі 050-000-00-00.Блокування особистого кабінету. Це може траплятися при частому введенні невірного пароля, більше трьох разів або при підозрі на спробу злому. В більшості випадків ця проблема вирішується простою зміною пароля, проте іноді можуть виникати ситуації, для вирішення яких необхідно звертатися у відділення Приватбанку.Проведення технічних або профілактичних робіт на сайті. В даних випадках ви побачите повідомлення що система тимчасово недоступна. Для вирішення даної проблеми необхідно просто трохи почекати і повторити спробу.Якщо ви перевірили всі основні проблеми, але так і не змогли увійти в інтернет-банкінг, тоді сміливо можете скористатися відновленням доступу і продовжувати використання системи.
