Сьогодні у зв’язку з введенням карантину ходить багато чуток про закритих відділеннях, блокуванні рахунків клієнтів і інші страшилки. Приватбанк рекомендує не сіяти паніку ніяких істотних обмежень не введено. Відповіді на самий популярні питання клієнтів банку.
Чи можна під час карантину знімати кошти або здійснювати інші операції в терміналах самообслуговування і банкоматах?
Так, можна знімати гроші зі своєї картки в гривні з банкомату, але не більше 20 000 грн протягом 3-х годин. Можливе проведення будь-яких операцій в терміналах самообслуговування. Ніяких обмежень, в зв’язку карантином, немає.
Чи обов’язково вносити щомісячний мінімальний платіж за кредитною карткою в період карантину?
Так, вносити платіж обов’язково. Введення карантину в Україні не звільняє клієнтів від виконання умов кредитного договору. У разі якщо клієнт не внесе обов’язковий мінімальний платіж, це буде вважатися порушенням договору або простроченням. Але до 31 травня 2020 року банк не робитиме додаткових нарахувань за прострочення.
Якщо я замовлю готівку, я точно зможу отримати гроші?
В Україні впроваджені валютні обмеження на час карантину. Під час карантину зняти готівкову валюту можна тільки з депозиту. На зняття готівкової гривні обмежень немає, тому Ви зможете отримати своє замовлення.
Чи можна здійснювати грошові перекази під час карантину?
Грошові перекази працюють без обмежень.
